Processus de livraison

Expédition de votre colis

• Dès réception de votre paiement, la commande est confirmée et validée.
• Lorsque le statut de votre commande passe en "Préparation en cours", je commence la fabrication de votre commande (et d'autres simultanément).
• A compter de ce statut, le délai de fabrication est entre 2 et 4 semaines environ*. (En fonction des périodes, le temps de fabrication peut varier, n'hésitez pas à m'envoyer un message avant de passer commande. Attention : pour vos commandes à date butoir, demandez-moi avant si je suis en mesure de les fabriquer avant jour J et je prendrais mes dispositions pour vous livrer en temps voulu)
• Il faudra donc compter entre 2 et 4 semaines entre le passage de votre commande et la livraison chez vous.

Transporteurs et suivis

• Colissimo (livraison à domicile) et Mondial relay (livraison en point relay) sont au choix en boutique.
• Vous recevrez un mail des transporteurs pour suivre votre colis. N'hésitez pas à regarder vos spam ou à me contacter si le colis n'arrive toujours pas au bout d'une semaine.

* SUITE A LA SEMAINE PROMOTIONNELLE EXCEPTIONNELLE DE -50% SUR LA BOUTIQUE

A COMPTER DU 1ER MARS, LE DELAI DE FABRICATION AUGMENTE.

merci de votre patience, tout redeviendra normal mi-juin.